自動車保険の比較推奨販売ソリューション

自動車保険比較試算サービスとは?

保険会社の保険料計算エンジンとの接続により、保険会社が計算した保険料・特約・割増引き情報を基にした自動車保険の見積もりをリアルタイムに比較することができるサービスです

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WEB見積もり/資料請求、顧客/契約管理の機能をASPサービスとしてご提供します。
商品改定対応などのメンテナンスは弊社が行ないますので、常に最新の商品情報に基づくサービスを利用することが可能です。インターネット接続環境のみご用意いただければ手軽にスタートでき、サーバー機材の準備など大掛かりなシステム投資は不要です。

NTTイフのASPサービスが求められる背景

① 保険業法改正における「比較推奨販売義務」の遵守

保険代理店自らが「ベスト・プラクティス」を目指す必要性を再認識して、態勢整備を万全にする必要があります。
しかしながら比較推奨販売の実行には「担当者による得意・不得意商品の偏り」「複数社比較見積もりの煩雑さ」「同一条件での比較見積もりの困難さ」等の課題があり、その解決に本サービスが寄与します。

② 保険募集における「サービス力・提案力」の強化

2017年1月19日に金融庁から「顧客本位の業務運営に関する原則(案)」が発表されました。これにより、金融商品・サービスの販売・推奨時には、重要な情報をお客様が認識・理解できるよう、分かりやすくお伝えすることが金融機関たる保険代理店にもいっそう求められます。弊社のASPサービスは、入力された項目がそのままお客様のご意向把握に活用できるうえ、サービスの異なる各社の特約割増引の一覧表示が可能であり、代理店のサービス力・提案力を強化することができます。

③ 保険代理店における「働き方」改革

お客様のご意向に沿った複数社の比較推奨を実行する場合、募集人の見積もり作成作業における稼働の増加が容易に想定されます。増える稼働に対して「働き方改革」をいかに実現していくのか?その解決策として弊社のASPサービスを選択いただく企業様が増えております。

 働き方改革を実行し、募集人の稼働を軽減することで、「サービス性を向上しつつ、募集人が健全に業務を全うする」ことができ、業務品質を向上することができます。

①~③を解決・実現するために弊社のASPサービスが利用されています。

「比較見積もり」を実現するシステムの考え方

本ASPサービスにおいては、お客様のご意向に沿った商品の「比較」を実現するために「比較の条件を一律で揃える」下記のロジックを実装しております。
※保険料の計算は保険会社のシステムよりリアルタイムで応答される仕組みとなっているため、代理店で恣意性を挟むことができません。

① お引き受けできない条件の場合は見積もりしない

保険会社ごとに存在するお引き受け出来ない条件が入力された場合、スクリーニングを行うことで比較結果として表示をしません。

② お客様にとって最も有利な条件を採用

保険会社ごとに見積もり条件の選択値が異なっているため、お客様ごとに聞き取った条件を、各保険商品の選択値に適正に変換し、最も有利な条件で見積もりを行います。

③ お客様が要望される補償内容を可能な限り反映

お客様が要望される条件そのものではお引き受けができない場合、補償内容が縮小しない範囲で最も近いお引き受け条件に変更して見積もりを実施します。補償内容が縮小されるような条件の変更は行いません。

この機会にぜひ弊社ASPサービスの導入をご検討ください。

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